Política de Entrega e Devolução

Entrega de Propriedades

A Pure Living Imobiliária LDA se esforça para oferecer uma experiência de entrega eficiente e conveniente para nossos valiosos clientes. Aqui estão algumas informações importantes sobre nosso processo de entrega de propriedades:

1- Agendamento de Entrega

Após a conclusão de todos os procedimentos legais e financeiros necessários, nossa equipe entrará em contato com você para agendar a entrega da propriedade. Faremos o possível para acomodar sua agenda e garantir uma entrega tranquila.

2 – Inspeção Pré-Entrega

Antes da entrega, realizaremos uma inspeção final da propriedade para garantir que ela esteja em perfeitas condições e atenda a todos os padrões de qualidade. Qualquer problema identificado será corrigido antes da entrega.

3 – Documentação

Durante o processo de entrega, você receberá toda a documentação relevante, incluindo os títulos de propriedade, contratos e outras informações importantes relacionadas à sua nova propriedade.

4 – Suporte Pós-Entrega

Nossa equipe estará disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter após a entrega. Sua satisfação é nossa prioridade.

Devolução de Propriedades

Entendemos que podem surgir situações excepcionais em que você precise devolver uma propriedade adquirida. Nossa política de devolução visa oferecer um processo justo e transparente:

1 – Prazo de Devolução

Você tem um período de 5 dias a partir da data da entrega para solicitar a devolução de uma propriedade, desde que esta esteja nas mesmas condições em que foi entregue.

2 – Solicitação de Devolução

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail info@pureliving.cv. Você receberá orientações sobre os próximos passos.

3 – Avaliação da Devolução

Após recebermos sua solicitação, nossa equipe avaliará a propriedade devolvida para garantir que ela esteja em condições adequadas. Quaisquer danos ou desgastes além do desgaste normal podem afetar a elegibilidade da devolução.

4 – Reembolso ou Solução Alternativa

Se a devolução for aprovada, você poderá escolher entre um reembolso total ou uma solução alternativa, conforme discutido com nossa equipe. O reembolso será processado de acordo com nossos termos e condições.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de entrega de alta qualidade e um processo de devolução justo. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail info@pureliving.cv. A Pure Living Imobiliária LDA valoriza sua confiança e está aqui para atendê-lo da melhor maneira possível.

Observação: Os detalhes específicos da política de entrega e devolução podem variar dependendo do contrato de compra e das leis locais. Certifique-se de ler e entender todos os termos e condições antes de realizar uma compra.

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